Les sujets suivants sont abordés lors de cette
formation :
Introduction
API Twilio (SMS)
Licences simultanées pour les agents Voix et Multimédia
Support du protocole Oauth2 pour Exchange / Office 365
Renforcement de la sécurité des mots de passe
Amélioration de la Supervision Web Ignite
WebRTC Softphone
Arrêt du support IE
Maintenance : upgrade et prérequis
Cette formation vous présentera les nouveautés du produit MiContact Center Business Release 9.4.
A la suite de cette session, le stagiaire sera capable d’utiliser les nouvelles fonctionnalités du serveur et de mettre à jour un ancien serveur vers cette nouvelle version.
Self-Study.
Être certifié sur le module MiContactCenter (MICC)
Open SIP Rel 9.3.
- Evaluation :
Ce cours se termine par un QCM d’évaluation des connaissances et apporte
la compétence suivante : MiContact
Center (MICC) Open SIP Rel 9.4 Technical
- Statistiques :
Nombre de stagiaires ayant participé à ce stage : 26 personne(s)La moyenne des résultats des évaluations de satisfaction client : Nouvelle session de formation.
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CONTACT
Tel : 0130964230
Adresse : 1 rue Arnold Schoenberg GUYANCOURT 78280