Les sujets suivants seront abordés lors de cette formation :
Présentation générale
Installation du Serveur MiVoice 5000 Manager
Installation de l’OS Linux
Installation d’un MiVoice 5000 Manager par script
Installation des patchs de sécurité
Pré-requis et lancement des clients MiVoice 5000 Manager
Pré-requis sur les PC clients
Lancement du client MiVoice 5000 Manager
Différence client portable et client installé
Pré-requis IPBX
Licence
Prise en main du multi-site MiVoice 5000
Configuration générale du MiVoice 5000 Manager
Topologie du réseau / Génération de la base
Configuration et exploitation du multi-site
Actions immédiates et programmées
Gestion des droits des opérateurs
Groupes et Profils d’opérateurs
Surveillance des iPBX et autres menus de configuration
Administration Téléphonique
Plan de numérotation
Caractéristiques techniques
Gestion de l’annuaire
Gestion des abonnés
Gestion des groupements d’abonnés
Les groupes d’annuaires
Gestion des listes de numéros interdits
Gestion de l’annuaire externe
Gestion des OMP
Application User Portal
Traitements de masse
Duplication de touche
Configurations EX/GX/TA/AG
Réplication annuaire
Profils d’abonnements / Gestion par interface Web
Gestion des postes IP et SIP avec TMA sur MV5000 Manager
Supervision NagVis
Maintenance
Diagnostic et mise sous surveillance des iPBX
Sauvegarde et restitution de la base de données
Réinitialisation de la base de données
SNMP V3
A l’issue du cours, le stagiaire sera capable mettre en service le MiVoice 5000 Manager et de faire les opérations de bases.
Présentiel ou distanciel avec travaux pratiques.
Pour s’inscrire à cette formation, le stagiaire devra remplir les conditions suivantes :
Être certifié sur le module TELEPHONY
Avoir suivi le cours MULT
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d'un accompagnement spécifique ou d'une aide adaptée.
Afin d'organiser votre venue dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, vous pouvez contacter par téléphone la référente HANDICAP (Nadine GOGOT) au 01.30.96.42.30 ou par mail à l'adresse training_fr@mitel.com
N'hésitez pas à nous signaler, au plus tôt, vos besoins d'adaptation (conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation de votre parcours de formation) afin que nous puissions les prendre en compte dans nos formations.
Si besoin, nous mobiliserons des ressources compétentes ou vous orienterons au mieux vers des partenaires spécialisés (AGEFIPH, FIPHFP, CAP EMPLOI, MDPH, etc) pour répondre à vos besoins.
Dans nos locaux à Guyancourt :
- Accueil individuel sur simple demande 48 h à l’avance pour toute personne en situation de handicap
- Places de parking réservées
- Sanitaires dédiés
- Evaluation :
A l’issue de la formation : un QCM de validation des acquis sera proposé au stagiaire et apporte la compétence suivante : Module BUSINESS NETWORK - MiVoice 5000 – R8.2.
- Statistiques :
Nombre de stagiaires ayant participé à ce stage : 168 personne(s)La moyenne des résultats des évaluations de satisfaction client : Nouvelle session de formation.