Formation: MiVoice 5000 Manager - Mise en service et administration - Fonctions de Base - 4 j

Durée
4 jours
28 heures
Contact
Nadine GOGOT
Email: training_fr@mitel.com
Téléphone: 0130964230
Tarif

Les sujets suivants seront abordés lors de cette formation : 

Présentation générale  

Installation du Serveur MiVoice 5000 Manager 

  • Installation de l’OS Linux 

  • Installation d’un MiVoice 5000 Manager par script 

  • Installation des patchs de sécurité 


Pré-requis et lancement des clients MiVoice 5000 Manager  

  • Pré-requis sur les PC clients 

  • Lancement du client MiVoice 5000 Manager 

  • Différence client portable et client installé 


Pré-requis IPBX 

Licence 

Prise en main du multi-site MiVoice 5000 

  • Configuration générale du MiVoice 5000 Manager 

  • Topologie du réseau / Génération de la base 


Configuration et exploitation du multi-site  

  • Actions immédiates et programmées 

  • Gestion des droits des opérateurs 

  • Groupes et Profils d’opérateurs 

  • Surveillance des iPBX et autres menus de configuration 


Administration Téléphonique 

  • Plan de numérotation 

  • Caractéristiques techniques 

  • Gestion de l’annuaire 

  • Gestion des abonnés 

  • Gestion des groupements d’abonnés 

  • Les groupes d’annuaires 

  • Gestion des listes de numéros interdits 

  • Gestion de l’annuaire externe 

  • Gestion des OMP 


Application User Portal 

Traitements de masse 

Duplication de touche 

Configurations EX/GX/TA/AG 

Réplication annuaire 

Profils d’abonnements / Gestion par interface Web 

Gestion des postes IP et SIP avec TMA sur MV5000 Manager 

Supervision NagVis 

Maintenance 

  • Diagnostic et mise sous surveillance des iPBX 

  • Sauvegarde et restitution de la base de données 

  • Réinitialisation de la base de données 


SNMP V3 

A l’issue du cours, le stagiaire sera capable mettre en service le MiVoice 5000 Manager et de faire les opérations de bases. 

Présentiel ou distanciel avec travaux pratiques.

  • Pour s’inscrire à cette formation, le stagiaire devra remplir les conditions suivantes : 

    • Être certifié sur le module TELEPHONY  

    • Avoir suivi le cours MULT 

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d'un accompagnement spécifique ou d'une aide adaptée.


Afin d'organiser votre venue dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, vous pouvez contacter par téléphone la référente HANDICAP (Nadine GOGOT) au 01.30.96.42.30 ou par mail à l'adresse training_fr@mitel.com


N'hésitez pas à nous signaler, au plus tôt, vos besoins d'adaptation (conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation de votre parcours de formation) afin que nous puissions les prendre en compte dans nos formations.


Si besoin, nous mobiliserons des ressources compétentes ou vous orienterons au mieux vers des partenaires spécialisés (AGEFIPH, FIPHFP, CAP EMPLOI, MDPH, etc) pour répondre à vos besoins.


Dans nos locaux à Guyancourt :


- Accueil individuel sur simple demande 48 h à l’avance pour toute personne en situation de handicap


- Places de parking réservées


- Sanitaires dédiés





- Evaluation :

A l’issue de la formation : un QCM de validation des acquis sera proposé au stagiaire et apporte la compétence suivante : Module BUSINESS NETWORK - MiVoice 5000 – R8.2.  


- Statistiques :

Nombre de stagiaires ayant participé à ce stage : 168 personne(s)

La moyenne des résultats des évaluations de satisfaction client : Nouvelle session de formation.
Formations à venir (2)