Formation: MiVoice 5000 Compact - L’essentiel de la téléphonie et de son exploitation, Architecture et Mise en service - 4j

Durée
4 jours
28 heures
Contact
Nadine GOGOT
Email: training_fr@mitel.com
Téléphone: 0130964230
Tarif

Les sujets suivants seront abordés lors de cette formation : 

  • La pré-configuration 

  • Nouvel assistant et DHCP 

  • Mise en service du MiVoice 5000 Compact R8.x 

  • MiVoice 5000 Compact Web Admin 

  • Gestion du verrouillage logiciel (accès serveur de licences SLS / Voucher & profils licences) 

  • Sauvegarde, restitution, mise à niveau du logiciel 

  • Gestion des abonnés 

  • Les différents types d’abonnés (SIP 6900 /6800 & SIP via passerelle AG41xx / TA710x) 

  • Gestion des terminaux (inventaire, firmwares) TMA de base poste SIP 

  • Caractéristiques 

  • Annuaire 

  • Les groupes d’intercom 

  • Les groupements 

  • Les facilités 

  • L’annuaire  

  • Nouvelle Politique de sécurité & SIP Trunk opérateur 

  • Gestion des certificats 

  • Mot de passe des abonnements et des utilisateurs 

  • Gestion des appels départs 

  • Plan de numérotation usager 

  • Les catégories 

  • Les acheminements 

  • Les faisceaux 

  • Les numéros interdits 

  • Gestion des appels arrivés 

  • Plan de numérotation arrivée 

  • Les services de réponse 

  • SDA par SDN sans Manager 

  • Présentation du numéro : NDI / NDS 

  • Gestion de l’accueil de Base 

  • MiVoice 5000 Attendant V2 

  • Media serveur (gestion des calendriers, tonalités, prédécroché, musiques, Web Cast) 

  • Messagerie vocale (E-Voice mail) 

  • SVI 

  • Easy Admin / Easy Admin Pro  

  • Le User Portal 

  • Mitel Dialer 

  • Alarmes, Email, notification par Email 

  • Maintenance 

  • Traces - Dump IP 

  • SIP DECT RFP12 

  • SIP DECT Mono cellule radio RFP12 

  • SIP DECT OMM RFP 4G 

  • Architecture 

  • Synchronisation 

  • Déploiement 

  • Gestionnaire OMP 

  • Sauvegarde et restitution 

  • Redondance, mise à jour des RFP et DECT 

  • Diagnostic avec SSH 


Ressources :

Les ressources suivantes seront disponibles :

• Salle de cours équipée de vidéoprojecteur et tableau blanc

• MiVoice 5000 Compact

• Terminaux téléphoniques SIP & passerelles GX/ TA710x / AG4124

• Ordinateurs


À l’issue de ce cours, le stagiaire sera capable de mettre en service le contrôleur Mitel 5000 Compact en environnement PME, faire une configuration classique du Mitel 5000 Compact et exécuter les tâches indispensables à une exploitation d’une solution PME. 

Présentiel ou Distanciel


Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d'un accompagnement spécifique ou d'une aide adaptée.


Afin d'organiser votre venue dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, vous pouvez contacter par téléphone la référente HANDICAP (Nadine GOGOT) au 01.30.96.42.30 ou par mail à l'adresse training_fr@mitel.com

N'hésitez pas à nous signaler, au plus tôt, vos besoins d'adaptation (conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation de votre parcours de formation) afin que nous puissions les prendre en compte dans nos formations.

Si besoin, nous mobiliserons des ressources compétentes ou vous orienterons au mieux vers des partenaires spécialisés (AGEFIPH, FIPHFP, CAP EMPLOI, MDPH, etc) pour répondre à vos besoins.

Dans nos locaux à Guyancourt :


- Accueil individuel sur simple demande 48 h à l’avance pour toute personne en situation de handicap


- Places de parking réservées


- Sanitaires dédiés







- Evaluation :

A l’issue de la formation : un QCM de validation des acquis sera proposé au stagiaire. Ce test est

certifiant et apporte la compétence MiVoice 5000 Compact 8.2 Technical


- Statistiques :

Nombre de stagiaires ayant participé à ce stage : 98 personne(s)

La moyenne des résultats des évaluations de satisfaction client : Nouvelle session de formation.
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