Formation: MiVoice 5000 Compact - L’essentiel de la téléphonie et de son exploitation, Architecture et Mise en service - 4j
Les sujets suivants seront abordés lors de cette formation :
La pré-configuration
Nouvel assistant et DHCP
Mise en service du MiVoice 5000 Compact R8.x
MiVoice 5000 Compact Web Admin
Gestion du verrouillage logiciel (accès serveur de licences SLS / Voucher & profils licences)
Sauvegarde, restitution, mise à niveau du logiciel
Gestion des abonnés
Les différents types d’abonnés (SIP 6900 /6800 & SIP via passerelle AG41xx / TA710x)
Gestion des terminaux (inventaire, firmwares) TMA de base poste SIP
Caractéristiques
Annuaire
Les groupes d’intercom
Les groupements
Les facilités
L’annuaire
Nouvelle Politique de sécurité & SIP Trunk opérateur
Gestion des certificats
Mot de passe des abonnements et des utilisateurs
Gestion des appels départs
Plan de numérotation usager
Les catégories
Les acheminements
Les faisceaux
Les numéros interdits
Gestion des appels arrivés
Plan de numérotation arrivée
Les services de réponse
SDA par SDN sans Manager
Présentation du numéro : NDI / NDS
Gestion de l’accueil de Base
MiVoice 5000 Attendant V2
Media serveur (gestion des calendriers, tonalités, prédécroché, musiques, Web Cast)
Messagerie vocale (E-Voice mail)
SVI
Easy Admin / Easy Admin Pro
Le User Portal
Mitel Dialer
Alarmes, Email, notification par Email
Maintenance
Traces - Dump IP
SIP DECT RFP12
SIP DECT Mono cellule radio RFP12
SIP DECT OMM RFP 4G
Architecture
Synchronisation
Déploiement
Gestionnaire OMP
Sauvegarde et restitution
Redondance, mise à jour des RFP et DECT
Diagnostic avec SSH
Ressources :
Les ressources suivantes seront disponibles :
• Salle de cours équipée de vidéoprojecteur et tableau blanc
• MiVoice 5000 Compact
• Terminaux téléphoniques SIP & passerelles GX/ TA710x / AG4124
• Ordinateurs
À l’issue de ce cours, le stagiaire sera capable de mettre en service le contrôleur Mitel 5000 Compact en environnement PME, faire une configuration classique du Mitel 5000 Compact et exécuter les tâches indispensables à une exploitation d’une solution PME.
Présentiel ou Distanciel
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez être amené à avoir besoin d'un accompagnement spécifique ou d'une aide adaptée.
Afin d'organiser votre venue dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, vous pouvez contacter par téléphone la référente HANDICAP (Nadine GOGOT) au 01.30.96.42.30 ou par mail à l'adresse training_fr@mitel.com
N'hésitez pas à nous signaler, au plus tôt, vos besoins d'adaptation (conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation de votre parcours de formation) afin que nous puissions les prendre en compte dans nos formations.
Si besoin, nous mobiliserons des ressources compétentes ou vous orienterons au mieux vers des partenaires spécialisés (AGEFIPH, FIPHFP, CAP EMPLOI, MDPH, etc) pour répondre à vos besoins.
Dans nos locaux à Guyancourt :
- Accueil individuel sur simple demande 48 h à l’avance pour toute personne en situation de handicap
- Places de parking réservées
- Sanitaires dédiés
- Evaluation :
A l’issue de la formation : un QCM de validation des acquis sera proposé au stagiaire. Ce test est
certifiant et apporte la compétence MiVoice 5000 Compact 8.2 Technical
- Statistiques :
Nombre de stagiaires ayant participé à ce stage : 98 personne(s)La moyenne des résultats des évaluations de satisfaction client : Nouvelle session de formation.